Vividomo® und Hermes Desktop: So arbeiten Makler per KI-Chat statt per Formular

Mit dem Vividomo® MCP (Model Context Protocol) können Makler ihre Immobiliendaten direkt aus einer KI heraus verwalten, statt sich durch Menüs zu klicken. Der Hermes Desktop ist dabei die Anwendung, die diese Verbindung sicher und für den Alltag nutzbar macht. Konkret heißt das: Exposé erstellen, Objektdaten ändern oder Texte generieren geht per Chat, nicht per Formular.

Was ist Vividomo® eigentlich?

Vividomo® ist eine Software für die Verwaltung von Immobilien. Objektdaten, Fotos, Exposés und Inserate für Portale wie willhaben oder ImmoScout laufen dort zusammen. Bisher musste man sich durch die Oberfläche klicken, Felder ausfüllen und Texte selbst formulieren. Genau an dieser Stelle setzt die neue KI-Anbindung an.

Was bedeutet MCP und warum ist das wichtig?

MCP steht für Model Context Protocol (das ist eine Art Standard-Schnittstelle, über die KI-Systeme mit Software wie Vividomo® sprechen können). Man kann sich das wie einen Übersetzer vorstellen. Die KI versteht menschliche Sprache, Vividomo® versteht Datenfelder und Strukturen. Der MCP sorgt dafür, dass beide sich verstehen, ohne dass jemand mühsam eine eigene Schnittstelle programmieren muss.

Für Makler heißt das konkret: Man kann der KI sagen „Erstelle mir ein Exposé für die 3-Zimmer-Wohnung in Klagenfurt, die ich letzte Woche angelegt habe" und bekommt einen fertigen Text zurück, der direkt in Vividomo® landet. Keine Copy-Paste-Arbeit, keine doppelte Dateneingabe.

Was ist der Hermes Desktop genau?

Der Hermes Desktop ist eine eigene Anwendung, die auf dem Computer läuft und als Schaltzentrale zwischen der KI und Vividomo® arbeitet. Man kann es sich wie eine Art Cockpit vorstellen: Dort siehst du auf einen Blick, welche Anfragen die KI gerade stellt, welche Daten sie einsehen möchte und welche Änderung sie vorschlägt. Erst wenn du zustimmst, wird etwas tatsächlich in Vividomo® übernommen.

Das ist wichtig, weil Maklerdaten sensibel sind. Kundendaten, Objektpreise, interne Notizen. Niemand möchte, dass eine KI unkontrolliert in der Datenbank herumschreibt. Der Hermes Desktop macht genau das sichtbar und steuerbar. Du siehst live, was passiert, kannst Anfragen ablehnen, anpassen oder freigeben und hast im Verlauf jederzeit nachvollziehbar, wer wann was geändert hat. Die KI darf zum Beispiel Exposé-Texte vorschlagen, aber nicht automatisch einen Verkaufspreis ändern, ohne dass ein Mensch im Hermes Desktop zustimmt. So bleibt die Kontrolle beim Makler, während die lästige Tipparbeit wegfällt.

Praktisch gesehen ist der Hermes Desktop also nicht nur eine unsichtbare Brücke im Hintergrund, sondern ein Programm, das du geöffnet hast, während du mit der KI arbeitest. Du chattest mit der KI, im Hermes Desktop läuft parallel mit, was gerade in Vividomo® passiert oder passieren soll.

Praxisbeispiel: Vom Exposé zur Zeitersparnis

Stellen wir uns ein Maklerbüro in Villach vor, das im Schnitt 15 neue Objekte pro Monat betreut. Für jedes Objekt braucht es ein Exposé mit Beschreibungstext, eine Anpassung für willhaben und eine für ImmoScout, da die Portale unterschiedliche Textlängen und Formatierungen verlangen.

Ohne KI-Anbindung sitzt eine Maklerin oder ein Makler pro Objekt etwa 30 bis 45 Minuten an den Texten: Formulieren, Anpassen, Korrekturlesen, in die jeweiligen Portale einpflegen. Bei 15 Objekten im Monat sind das schnell 8 bis 10 Stunden reine Textarbeit.

Mit dem Vividomo® MCP über den Hermes Desktop reicht ein kurzer Chat-Befehl: „Erstelle ein Exposé für Objekt XY mit Fokus auf die Seelage und die Nähe zum Zentrum." Die KI zieht die bereits hinterlegten Objektdaten aus Vividomo®, formuliert einen passenden Text und schlägt gleich die portalspezifischen Varianten vor. Im Hermes Desktop siehst du diesen Vorschlag, liest ihn gegen, passt Kleinigkeiten an und gibst ihn frei. Aus 30 bis 45 Minuten werden realistisch 8 bis 10 Minuten pro Objekt. Bei 15 Objekten im Monat spart das Büro damit 5 bis 7 Stunden Arbeitszeit, ohne dass jemand ein neues System lernen musste.

Ein zweites Beispiel: Objektdaten aktuell halten

Neben neuen Exposés gibt es im Maklerbüro-Alltag ständig kleine Änderungen: Ein Preis wird angepasst, ein Besichtigungstermin kommt dazu, ein Zimmer wurde falsch eingetragen. Normalerweise bedeutet das, sich in Vividomo® einzuloggen, das richtige Objekt zu suchen, das Feld zu finden und die Änderung manuell einzutragen.

Über die KI-Anbindung kann ein Mitarbeiter stattdessen einfach schreiben: „Ändere bei der Wohnung am Lendkanal die Kaltmiete auf 890 Euro und trage den neuen Besichtigungstermin für Donnerstag 14 Uhr ein." Der Hermes Desktop zeigt diese geplante Änderung an, bevor sie ausgeführt wird. Die KI setzt die Änderung erst nach Freigabe im richtigen Datensatz um und meldet zurück, was geändert wurde. Bei mehreren solcher kleinen Anpassungen pro Tag summiert sich das schnell auf 20 bis 30 Minuten gesparte Zeit täglich, die sonst mit Klicken und Suchen draufgeht.

Häufige Fehler beim Einstieg in die KI-Anbindung

Ein paar Stolpersteine tauchen in der Praxis immer wieder auf.

Zu vage Anfragen an die KI. Wer nur schreibt „Mach ein Exposé" ohne Objektbezug, bekommt einen generischen Text. Besser ist es, das Objekt klar zu benennen und ein bis zwei Schwerpunkte mitzugeben, etwa Lage, Zielgruppe oder Besonderheiten.

Freigaben im Hermes Desktop nicht ernst nehmen. Der Hermes Desktop gibt dir Kontrolle, aber nur, wenn du Vorschläge auch wirklich gegenliest, bevor du sie im Cockpit freigibst. Blindes Durchklicken kann zu falschen Angaben in Exposés führen.

Rechte zu großzügig vergeben. Nicht jeder Mitarbeiter braucht Zugriff auf Preisänderungen oder Kundendaten. Es lohnt sich, von Anfang an im Hermes Desktop klar festzulegen, wer welche Aktionen über die KI auslösen darf.

Erwartung von Perfektion beim ersten Text. Die KI liefert einen sehr guten Entwurf, kein fertiges Produkt ohne jede Nachbearbeitung. Wer das einplant, spart sich Frust und holt trotzdem den Großteil der Zeitersparnis raus.

Für wen lohnt sich das?

Besonders für kleinere und mittlere Maklerbüros in Kärnten und Österreich, die Vividomo® bereits einsetzen, aber nicht ständig ein eigenes IT-Team im Haus haben. Genau diese Betriebe profitieren am meisten, weil die Zeitersparnis direkt in mehr Termine, mehr Kundengespräche oder mehr Freizeit umgewandelt werden kann, statt in Verwaltungsaufwand zu versickern. Wichtig ist dabei: Man muss kein Technikprofi sein, um das zu nutzen. Die Einrichtung übernimmt jemand, der sich mit MCP und dem Hermes Desktop auskennt, danach läuft die Bedienung über normale Chat-Nachrichten mit einem übersichtlichen Cockpit im Hintergrund.

Häufige Fragen

Brauche ich neue Software, um das zu nutzen? Vividomo® bleibt die zentrale Datenbank. Zusätzlich installierst du den Hermes Desktop, der die Verbindung zur KI herstellt und dir alle Anfragen anzeigt. Das bestehende System wird ergänzt, nicht ersetzt.

Ist das sicher für sensible Kundendaten? Der Hermes Desktop ist genau dafür da, Zugriffe sichtbar zu machen, zu kontrollieren und zu protokollieren. Man legt vorher fest, was die KI sehen und ändern darf, und sieht jede Anfrage, bevor sie wirksam wird.

Wie lange dauert die Einrichtung? Das hängt vom Umfang ab, in der Regel ist eine Grundanbindung mit dem Hermes Desktop innerhalb weniger Tage möglich, danach folgt eine Feinabstimmung je nach Arbeitsweise des Büros.

Muss ich meine Mitarbeiter extra schulen? Eine kurze Einführung reicht meistens aus, da die Bedienung über normale Sprache läuft und der Hermes Desktop übersichtlich zeigt, was gerade passiert. Eine neue, komplizierte Oberfläche muss niemand lernen.

Nächster Schritt

Wenn du wissen willst, wie sich Vividomo® mit einer KI-Anbindung über den Hermes Desktop konkret für dein Maklerbüro einrichten lässt, sprich mit uns. Wir schauen uns deinen Arbeitsalltag an und zeigen dir unverbindlich, wo du am meisten Zeit sparen kannst. Vereinbare dazu einfach ein kostenloses Erstgespräch auf newways.gmbh oder schreib uns direkt an office@newways.gmbh.